跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客-上海红贝德风尚酒店

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不怎么样，态度不好
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离家近，在楼上，也挺好
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非常好，床很大，窗户下还有个小沙发，老公也很给力！
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环境一般，胜在周围出行方便，饭店购物中心都很多。
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还好吧像是刚装修的。对面就是大润发这个倒是很方便

跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26

　　据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。

　　中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。

　　针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。

　　一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。

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上海红贝德风尚酒店交通指南

-复旦大学 1.8 公里乘坐出租车约5分钟可到酒店。 -光大会展中心 25 公里乘坐出租车约35分钟可到酒店。 -浦东新国际博览中心 12 公里乘坐出租车约25分钟可到酒店。 -上海八万人体育馆 20 公里乘坐出租车约30分钟可到酒店。 -人民广场 12.5 公里乘坐地铁8号线（市光路方向），在黄兴路站下车（4号口出），步行至靖宇南路控江路站，换乘90路，在黄兴路桥站下车，步行约110米。乘坐出租车约40元。 -五角场商业区 1.8 公里乘坐出租车约5分钟可到酒店。 -上海环球金融中心 11 公里乘坐出租车约25分钟可到酒店。 -上海虹桥机场（二号航站楼） 34.2 公里乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在国权路站下车（4号口出），步行至四平路国权路站，换乘147路，在国权路黄兴路站下车，步行约320米。乘坐出租车约118元。 -上海虹桥机场（一号航站楼） 30.1 公里乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在国权路站下车（4号口出），步行至四平路国权路站，换乘147路，在国权路黄兴路站下车，步行约320米。乘坐出租车约103元。 -上海浦东国际机场 39.4 公里乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在世纪大道站下车，换乘地铁4号线，在杨树浦路站下车（1号口出），步行至平凉路大连路站，换乘842路，在黄兴路桥站下车，步行约110米。乘坐出租车约137元。 -上海火车南站 23 公里乘坐地铁1号线（富锦路方向），在人民广场站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在黄兴路站下车（4号口出），步行至靖宇南路控江路站，换乘90路，在黄兴路桥站下车，步行约110米。乘坐出租车约78元。 -上海火车站 11.9 公里乘坐地铁4号线，在海伦路站下车（5号口出），步行至四平路溧阳路站，换乘147路，在国权路黄兴路站下车，步行约320米。乘坐出租车约38元。 -虹桥火车站 33.5 公里乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在国权路站下车（4号口出），步行至四平路国权路站，换乘147路，在国权路黄兴路站下车，步行约320米。乘坐出租车约115元。 -外滩 9.5 公里乘坐出租车约25分钟可到酒店。